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IDP与 Cohort Go国际换汇服务—常见问题解答

Cohort Go 可用于支付哪些类型的服务?

Cohort Go 经许可能够向任何国际教育机构和服务提供商付款,包括:

  • 教育机构
  • 保险公司
  • 住宿提供商
  • 其他国际教育服务提供者(如寄宿家庭、监护人等)
  • 向学生自己的银行账户存入生活费(受国家政府规定限制的越南和中国除外)。

我们已经为全球3,000 多家教育机构和服务供应商提供便利的国际支付服务。

我们持有澳大利亚金融服务许可证(455592),并已在澳大利亚金融情报与监管机构——澳大利亚交易报告与分析中心(AUSTRAC)注册。

Cohort Go 如何在全球范围内转移资金?

我们在大多数资金来源国设有当地银行账户或收款机构。借助这个全球银行合作伙伴网络,我们能够有效地在全球范围内转移资金。

一旦我们从你的国家收到你的资金,我们就会将对应的当地货币转给每个收款人机构。例如,你所就读的大学,学生公寓,或当作你的生活开销(如果有适用的情况,会直接转入你的境外指定银行账户)。

我的付款需要多长时间能够到账?

我们在收到你的本地转账后,将在 1-2 个工作日内汇款。

转账成功后,你的教育或服务提供商能够在 1-3 个工作日内查到资金,具体取决于其会计流程。

在整个转账过程中,你将通过电子邮件收到实时追踪通知——在你创建付款后收到一封付款说明;在我们收到你的付款后收到一封通知;在我们完成汇款后收到最后一封。

你还可以通过追踪链接或登入 idp.cohortgo.app/en/verification 网站中,随时查看你的转帐状态。

我可以进行生活费转账吗?

支付生活费的前提是,学生必须在过去 9 个月内通过 Cohort Go 支付过学费。资金必须转至学生在澳大利亚的银行账户。

由于当地政府的限制,有些国家的学生无法透过海外汇款支付生活费。这些国家包括越南和中国。

Cohort Go 会收取任何费用吗?

不会,我们的支付服务不收取任何费用!通过使学生能够以当地货币支付,我们得以消除在进行全球汇款时经常会收取的银行手续费。能为所有学生提供有竞争优势的外汇汇率,从而帮助降低你的学习成本一而感到非常自豪。

请注意,在进行转账时,你当地的银行可能会收取此项服务的交易费。

如何使用 Cohort Go 付款?

以下是开始使用 Cohort Go付款的简单步骤:

第1步:在 IDP 支付门户网站上输入你的付款详细信息,或是联系 IDP 专业的留学顾问。 
第2步:我们将提供指导说明,通过你选定的支付方式安排转账。
第3步:在收到你的资金后,我们会将当地等值的款项转至你的服务提供商。
第4步:实时追踪通知方便你看到资金转账过程的每一步。

如何以当地货币支付?

国内支付选项因国家而异。

在大多数情况下,你需要在创建交易后通过银行转账方式将当地货币转给 Cohort Go。创建付款后,你将会收到一封确认电子邮件,其中包含付款说明,付款说明将详细说明完成当地付款所需的步骤。

付款说明信息包括:

  1. 需要完成交易的日期。如果在该日期之前未支付,你的交易将会过期,你需要创建新的付款。
  2. 指导如何上传付款证明副本以确认转账。
  3. Cohort Go 当地合作伙伴银行的账户信息。

对于来自中国和加拿大的当地货币转账,我们提供即时在线付款服务。

使用 Cohort Go 预订交易需要提供哪些文件?

你无需再忍受耗时的文件准备工作!只需在付款过程中上传你的录取通知书或你的教育机构或服务提供商的发票。在你第一次付款时,我们还会验证你的身份。因此你只需提供护照复印件即可进行初次转账。如果由其他人代你支付,你还需要提供其护照进行验证。

部分国家还有一些额外的合规要求。

在印度,你在初次转账时,需要提交付款人 PAN 卡的复印件。对于每笔交易,你还需要填写一张 A2 表格。创建付款后,你将收到一份 A2 表格的预填副本,用于签名后交回。

在越南,如果付款人不是学生,你需要在每笔交易中提交你的家庭户籍册或出生证明的复印件。

别人可以代我付款吗?

可以,你可在创建转账时提名其他人作为付款人。

有些国家/地区会限制可代你付款的付款者。

在越南,越南国家银行要求付款人必须为直系亲属。你需要提供证据证明你与付款人之间的关系,比如你的家庭户籍册或出生证明。

在印度,印度储备银行要求付款人必须是父母。你需要提供父母 PAN 卡的复印件。

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