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透過 IDP平台使用Cohort Go的常見問題

可以使用Cohort Go支付哪些類型的服務?

Cohort Go有澳洲政府正式的許可,可以向任何國際教育機構和教育服務供應商付款,包括:

  • 教育機構
  • 保險公司
  • 住宿供應商
  • 其它國際教育服務供應商(例如寄宿家庭,監護人服務)
  • 直接將學生的生活費用存入學生名下的銀行帳戶(越南和中國因受該國政府限制而除外)。

我們已經為全球3,000多家教育機構和國際教育供應商提供了便利的國際支付服務。

我們持有澳洲金融服務執照(455592),並在澳洲政府金融情報和監管機構-澳洲交易報告和分析中心(AUSTRAC)進行註冊登記。

Cohort Go 如何在全球範圍內轉移資金?

我們在主要國際學生來源國家/地區維持當地銀行帳戶或收款設施。 通過這個全球銀行合作夥伴網絡,我們能夠有效地在世界各地轉移資金

一旦我們收到來自你本國的資金,我們就會以當地貨幣轉帳給每個收款機構,例如你的大學或住宿供應商,或者將生活費 (如果是適用的國家/地區),直接轉入你名下的海外銀行帳戶。

我的付款多久會進到指定帳戶?

一旦我們收到你當地的匯款,我們會在1到2個工作日內匯出你的款項。

匯出款項後,你的學校或其它服務供應商可望在1到3個工作日內收到這筆資金,具體到賬時間取決於他們的會計流程。

在整個轉帳過程中,你將通過電子郵件收到即時追踪通知,一封電子郵件是你設立賬戶後的付款說明,一封是我們收到你的款項時的確認通知,最後一封是我們交付你的資金時的付款通知

你也可以通過我們發送給你的追踪鏈接或直接上去 idp.cohortgo.app/en/verification網站中,隨時查看你的轉帳狀態

你們也提供生活費的匯款服務嗎?

如果要支付學生的生活費,依規定學生必須在過去9個月內在、曾經通過Cohort Go支付過學費。生活費資金必須匯到學生本人名下的澳洲銀行帳戶中。

並非所有學生的本國政府都允許向海外匯款以支付學生的生活費。 這些國家包括越南和中國。

Cohort Go收取任何費用嗎?

不會,我們的付款服務永遠不收取任何費用! 通過讓學生用海外當地貨幣付款,我們可以消除在進行全球匯款時經常產生的銀行手續費。 我們以能夠為所有學生提供有競爭力的外匯匯率,從而幫助你降低學習成本而感到自豪。

請注意,當你匯款時,你當地的銀行可能會為此服務收取交易費。

如何使用Cohort Go付款?

以下是使用Cohort Go進行付款的簡單步驟:

第1步:在IDP付款門戶網站中輸入你的付款資料,或是諮詢IDP專業的留學顧問。 
第2步:接著我們會提供說明,指導你如何通過你選擇的付款方式進行匯款。
第3步:一旦收到你的資金後,我們會把等值的當地款項匯給你的課程供應商。
第4步:通過我們發送的即時跟踪通知,關注我們轉移你資金的每一步。
 

我要如何以我本地的貨幣付款?

不同國家/地區的國內支付方式各不相同。

大多數情況下,你需要先創建交易賬戶,然後將你的本地貨幣通過你的當地銀行轉帳匯到Cohort Go。付款完成後,你將收到一封確認電子郵件,其中詳細說明了完成本地付款所需的步驟。

說明將包括:

  1. 交易截止日期。如果在此日期之前還沒有付款,你的交易將到期,你將需要另外創建一個新的付款。
  2. 上傳一份你的付款證明副本,以確認你已完成轉帳。
  3. Cohort Go的本地合作夥伴銀行的帳戶明細。

對於從中國和加拿大進行的本地貨幣轉賬,可以使用立即線上支付服務。

我需要提供什麼文件來預訂與Cohort Go進行的交易?

無需費時的文書作業! 在付款過程中,只需上載學校的錄取通知書或服務供應商的發票即可。 你的第一筆付款,我們還需要驗證你的身份,你只需要提供護照副本即可進行初次匯款。 如果是其他人代你付款,則還需要提供他們的護照以進行驗證。

一些國家/地區可能還有一些其它法規上的要求。

在印度,初次匯款時,你需要提交付款人的PAN卡的副本。 每一筆交易,還需要填寫A2表格。 付款創建完畢後,你將收到一份預先填寫的A2表格副本,你需要簽名並回傳。

在越南,如果付款人不是學生本人,你需要在每次交易中提交戶籍證明或出生證明的副本。

別人可以代我付款嗎?

是的,在設立轉帳時,你可以指名一位不同的付款人。

某些國家/地區對於誰可以代你付款會有限制。

在越南,越南國家銀行要求付款人必須是直系家庭成員。 你將需要提供證明你和付款人之間關係的證據,例如你的戶籍證明或出生證明。

在印度,印度儲備銀行要求付款人為父母。 你需要提供父母的PAN卡的副本。

用更聰明的方式支付你的學費。

Cohort Go是一個獨特的全球支付平台,它提供了一種更公平,更智能,更簡單的方式來支付你的國際教育相關費用。

用最有利的外匯匯率,安全地以當地貨幣支付學費,生活費和其他教育費用,而且我們不收取任何費用。

通過以下方式輕鬆開始你的學習經歷:

  • 以本地貨幣即時報價。
  • 有競爭力的外匯匯率,為你省錢。
  • 不收取任何費用,完全沒有。
  • 即時追踪支付過程的每一步。
  • 優秀的支持團隊可幫助你做好準備。
     

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