text.skipToContent text.skipToNavigation
Language: Language:
Call us: +62 21 806 44 300 | Office Hours: Mon to Fri 08:00 – 16:30 (Jakarta Time)

IDP 24/7 helpline (Australia)

Butuh bantuan? Kami selalu ada untuk Anda.

Butuh bantuan atau saran? Kami hadir untuk membantu.

Kami mengerti bahwa ada beberapa pertanyaan yang butuh jawaban cepat. Maka itu, kami menciptakan IDP Helpline – layanan konfidensial yang hadir 24/7. Konselor kami yang terlatih siap menjawab semua pertanyaan Anda. Jika dibutuhkan, mereka juga dapat membantu menghubungkan Anda dengan profesional yang tepat untuk masalah Anda. Manfaatkan IDP Helpline jika Anda:

  • Sakit dan butuh bantuan dokter atau tenaga kesehatan lainnya

  • Membutuhkan nasihat hukum yang berkaitan dengan pekerjaan, akomodasi, atau penyedia pendidikan.

  • Ingin berkomunikasi dengan para profesional yang dapat membantu Anda mengelola stres atau kecemasan.

  • Punya pertanyaan tentang status visa pelajar

  • Butuh bantuan terkait dokumen perjalanan yang hilang

  • Ingin dukungan atau bantuan dalam menangani trauma

Dibawah 18? Tidak masalah

Jika Anda berusia di bawah 18 tahun, IDP Helpine akan mengatur supaya orang tua atau wali Anda selalu hadir dalam semua panggilan.

Bantuan darurat

Untuk keadaan darurat, silakan gunakan Triple Zero (000) untuk menghubungi polisi, ambulans, atau pemadam kebakaran.

Kembali ke Student Essentials

Silakan pilih level kualifikasi

Masukkan jurusan dan pilih dari daftar

  • Masukkan minimal 3 karakter nama program studi dan pilih dari daftar

  • Masukkan jurusan dan pilih dari daftar

Silahkan tulis dan pilih institusi

  • Masukkan minimal 3 karakter nama program studi dan pilih dari daftar

  • Masukkan nama universitas atau sekolah dan pilih dari daftar