text.skipToContent text.skipToNavigation
Language: Language:
Study Abroad: +6221 80644300 | IELTS: +6221 7262335 | Office HoursMon-Fri, 08:00–16:30

FAQ dalam Penggunaan Flywire dengan IDP

Tentang Flywire

Flywire adalah perusahaan pembayaran vertikal dengan pertumbuhan tinggi, organisasi tepercaya di seluruh dunia untuk melayani momen terpenting pelanggannya. Flywire melayani lebih dari 2.000 institusi di seluruh dunia.

Mengapa memilih untuk membayar menggunakan Flywire 

  • Jaminan Harga Terbaik *
  • Bayar dalam mata uang lokal Anda dengan opsi lokal
  • Lacak pembayaran online atau di APP kami dan terima pemberitahuan SMS atau email di setiap langkahnya
  • Kontrol internal yang ketat dan program asuransi untuk memastikan dana aman dan informasi pembayar aman
  • Dukungan pelanggan multibahasa 24/7

* Hanya transfer Bank Lokal

Cara membayar

  1. Pilih metode: Tinjau opsi pembayaran dan pilih metode yang Anda sukai
  2. Berikan detail: Masukkan detail pribadi Anda dan info pembayaran
  3. Lakukan petunjuk pembayaran, lalu kirim pembayaran melalui metode pilihan Anda
  4. Lacak & amp; konfirmasi: Lacak dan konfirmasi pembayaran

 

  • FAQ

 

Bisakah anggota keluarga, teman, atau pihak ketiga membayar atas nama saya?

Pasti!

Cukup sertakan informasi pribadi anggota keluarga atau teman yang akan melakukan pembayaran Anda di  Informasi Pembayar. Jika Anda membayar melalui pihak ketiga, Anda dapat menyertakan informasi orang yang menginstruksikan mereka untuk mentransfer dana.

Pengirim atau pembayar adalah orang yang memiliki rekening asal uang tersebut. Jika anggota keluarga, teman, atau pihak ketiga membayar untuk Anda, nama yang Anda masukkan dalam permintaan harus sama dengan yang tercantum dalam catatan bank atau kartu mereka.

Ketidaksesuaian antara nama pengirim yang diberikan kepada kami dan nama pemegang rekening yang tercantum dalam catatan bank dapat menyebabkan keterlambatan dalam pemrosesan pembayaran Anda.

Jika Anda membayar dengan pinjaman dari bank Anda di India, Anda dapat memberikan detail penandatangan / peminjam pinjaman atau menyertakan detail penyedia pinjaman Anda pada informasi pengirim; keduanya sama-sama dapat diterima.

Negara saya tidak terdaftar, apakah saya masih dapat membayar dengan Flywire?

Karena peraturan pemerintah, kami tidak dapat menerima pembayaran dari negara tertentu. Jika negara Anda tidak tersedia sebagai opsi di situs web kami, itu dapat dianggap sebagai negara yang dikenai sanksi. Dalam kasus ini, hubungi institusi Anda untuk mendiskusikan pilihan Anda.

Untuk daftar lengkap negara yang terkena sanksi, klik di sini .

Saat ini, kami hanya dapat menawarkan opsi pembayaran domestik untuk institusi tertentu.

Jika Anda mencoba melakukan pembayaran domestik (negara yang sama) dan negara Anda tidak tercantum di situs web kami, itu berarti kami tidak menawarkan opsi pembayaran domestik untuk negara atau institusi Anda.

Informasi siapa yang harus saya berikan untuk Informasi Pembayar?

Saat melakukan permintaan pembayaran dengan Flywire, Anda harus memasukkan nama dan alamat pembayar. Jika Anda membayar melalui pihak ketiga, Anda dapat memasukkan nama dan alamat orang yang menginstruksikan mereka untuk mentransfer dana. Informasi ini wajib untuk tujuan kepatuhan.

Anda harus memberikan kami alamat jalan yang cocok dengan catatan bank pembayar. Alamat harus berlokasi di negara tempat pengirim membayar.

Harap diperhatikan bahwa kami tidak menerima kotak pos sebagai alamat yang valid.

Saya tidak tahu ID Pelajar saya, apa yang harus saya lakukan?

Saat melakukan permintaan pembayaran melalui Flywire, Anda mungkin diminta untuk memasukkan ID Pelajar Anda (ID Eagle, ID Banner, ID Invoice, dll).  

ID Pelajar Anda mungkin diperlukan oleh institusi Anda untuk melakukan pembayaran melalui Flywire karena ini memungkinkan institusi untuk mengalokasikan dana ke akun pelajar yang sesuai.  

Biasanya dapat ditemukan pada dokumen sekolah, perguruan tinggi, atau universitas, seperti faktur atau pendaftaran kursus. Jika Anda tidak dapat menemukan ID Pelajar Anda, silakan hubungi institusi Anda secara langsung untuk bantuan lebih lanjut.

Berapa nilai tukar yang akan diterapkan pada pembayaran saya?

Flywire dan mitra berlisensi lokalnya menawarkan nilai tukar kompetitif yang seringkali lebih rendah daripada nilai tukar bank.

Sangatlah penting untuk membandingkan tarif bank pribadi Anda dengan tarif Flywire, daripada yang ditemukan secara online. Nilai tukar yang diposting di banyak situs web adalah nilai pasar menengah yang tidak selalu tersedia untuk konsumen rata-rata.

Karena nilai tukar terus berubah, pastikan untuk meninjau dan membandingkan nilai tukar satu sama lain dalam jangka waktu satu hingga dua jam, idealnya.

Apa saja yang termasuk dalam jumlah yang harus saya bayarkan?

Terlepas dari pilihan mata uang Anda, kami akan selalu membagikan kepada Anda jumlah total yang harus dibayarkan sebelum Anda menyelesaikan permintaan pembayaran. Flywire tidak akan membebankan biaya tambahan apa pun selain jumlah yang jatuh tempo ini.  

Jika Anda mentransfer dana dalam mata uang lokal, jumlah yang harus dibayarkan akan mencakup semua mata uang asing dan biaya yang dikenakan oleh mitra pembayaran kami jika berlaku. 

Jika Anda mentransfer dana dalam mata uang non-lokal, kami mungkin mengenakan biaya kenyamanan yang akan dimasukkan dalam jumlah total yang harus dibayarkan dan jumlah persis dari biaya tersebut akan ditampilkan di bawahnya. Biaya kenyamanan ini mencakup biaya yang dikeluarkan Flywire dari pemrosesan mata uang non-lokal. 

Kapan institusi saya akan menerima pembayaran saya?

Waktu yang dibutuhkan pembayaran untuk sampai ke institusi Anda dapat berbeda-beda bergantung pada metode pembayaran.

  • Transfer Bank

Sejak Flywire menerima dana dari bank Anda, biasanya dibutuhkan waktu 2 hingga 3 hari kerja untuk memproses dan mengirimkan pembayaran ke institusi Anda. Setelah Flywire menerima pembayaran Anda, pembayaran tersebut akan dijamin secara otomatis ke institusi Anda

  • Kartu atau metode pembayaran online lainnya

Jika Anda telah memilih untuk membayar menggunakan kartu atau metode pembayaran online lainnya, pembayaran Anda dijamin secara otomatis ke institusi Anda. Biasanya, dana dikirim dalam 2 hingga 3 hari kerja setelah pembayaran dilakukan.

Apakah Anda menerima kartu kredit dan kartu debit?

Saat ini, kami menerima pembayaran kartu debit dan kredit untuk institusi tertentu.

Jika, saat Anda membuat permintaan pembayaran, Visa dan / atau MasterCard terdaftar sebagai opsi pembayaran, itu berarti opsi kartu kredit tersedia untuk pembayaran Anda.

Untuk institusi dan negara tertentu, kami dapat menerima merek kartu tambahan. Kartu-kartu itu & logo akan ditampilkan setelah Anda memilih negara dalam permintaan pembayaran Anda.

Jika logo kartu tidak ditampilkan, itu berarti kami tidak dapat menerimanya.

Mengapa ada perbedaan jumlah di antara opsi metode pembayaran?

Jika Anda memeriksa tarif kami untuk transfer bank, Anda akan melihat bahwa harganya lebih rendah. Karena transfer bank tidak melibatkan pemroses pembayaran kartu, kami dapat memberikan harga yang lebih baik. Pilih opsi ini jika Anda ingin melakukan pembayaran dengan biaya terendah yang tersedia.

Pembayaran kartu kredit di sisi lain, bersifat instan dan menawarkan banyak keuntungan dalam hal kenyamanan dan kecepatan.

Jika Anda perlu melakukan pembayaran yang bergantung pada waktu, opsi kartu adalah pilihan yang tepat. Kami menyarankan pembayar untuk menggunakan kartu kredit dalam mata uang lokal mereka untuk menghindari biaya yang dihasilkan dari konversi mata uang. Jika kartu kredit mata uang ganda atau berbeda digunakan, bank pembayar dapat membebankan biaya konversi mata uang untuk mengirim pembayaran ke Flywire.

 

Education payments made easy.

Trusted by millions of students around the globe, Flywire is the safest, most convenient way to make your education payment.

  • Best Price Guarantee*
  • Secure, convenient payment provider.
  • Pay in your local currency.
  • No unexpected fees.
  • Real-time payment tracking.
  • 24x7 multilingual customer support.

*Local Bank transfer only

Mohon pilih jenjang studi yang diinginkan

Masukkan jurusan, pilih dari daftar atau lakukan pencarian

  • Mulai ketik, pilih dari daftar, atau lakukan pencarian

  • Masukkan jurusan, pilih dari daftar atau lakukan pencarian

Silahkan tulis dan pilih institusi

  • Masukkan minimal 3 karakter nama program studi dan pilih dari daftar

  • Masukkan nama universitas atau sekolah dan pilih dari daftar