تحدث معنا arrow

hipchat اتصل
text.skipToContent text.skipToNavigation

الأسئلة الشائعة حول استخدام كوهورت جو مع آي دي بي

ما هي أنواع الخدمات التي يمكن دفع رسومها باستخدام كوهورت جو؟

كوهورت جو هي منصة مرخص لها بالدفع لأي مؤسسة تعليمية دولية وأي مزود خدمة مثل:

  • المؤسسات التعليمية
  • خدمات التأمين
  • الإقامة (السكن)
  • خدمات تعليمية دولية أخرى (مثل الإقامة والوصاية)
  • الحساب المصرفي للطالب لتغطية نفقات المعيشة (باستثناء فيتنام والصين بناء على قرارات حكومة البلد)

وقد قمنا بتسهيل المدفوعات الدولية لأكثر من 3000 معلم ومزود خدمة على مستوى العالم.

نحن حاصلون على ترخيص الخدمات المالية الأسترالية (455592) ومسجلون في المركز الأسترالي لتقارير وتحليل المعاملات (AUSTRAC) التابع لوكالة الاستخبارات المالية والتنظيمية الأسترالية.

كيف تقوم كوهورت جو بتحويل الأموال حول العالم؟

لدينا شركاء من البنوك المحلية في معظم البلاد التي يسافر منها الطلاب. من خلال هذه الشبكة العالمية من الشركاء المصرفيين ، نستطيع تحويل الأموال بكفاءة في جميع أنحاء العالم.

بمجرد استلام أموالك من بلدك ، نقوم بعد ذلك بتحويل العملة المحلية إلى كل مزود خدمة ، مثل جامعتك أو مكان السكن ، أو في حالة نفقات المعيشة (في البلاد التي تسمح بذلك) ، مباشرة إلى حسابك المصرفي الخارجي.

كم من الوقت يستغرق تسليم دفعتي؟

بمجرد تلقينا التحويل المحلي الخاص بك ، سنقوم بتسليم أموالك في غضون يوم إلى يومي عمل.

بعد ذلك ، يمكن للمؤسسة التعليمية أو مزود الخدمة أن يتوقع استلام الأموال في غضون 1-3 أيام عمل ، وهذا يعتمد على عمليات المحاسبة الخاصة بهم.

خلال عملية التحويل ، ستتلقى 3 إشعارات تتبع لحظية عبر البريد الإلكتروني ، واحدة تؤكد تحويلك لنا، وواحدة عندما نتسلم دفعتك ، والأخيرة عندما نقوم بتسليم أموالك إلى مزود الخدمة.

يمكنك أيضًا التحقق من حالة التحويل الخاص بك في أي وقت عبر رابط التتبع التالي idp.cohortgo.app/en/verification

هل يمكنني تحويل الأموال لأغراض نفقات المعيشة؟

يجب أن يكون الطالب قد قام بدفع الرسوم الدراسية من خلال كوهورت جو خلال الأشهر التسعة الأخيرة حتى يستطيع سداد نفقات المعيشة. كما يجب إرسال الأموال إلى الحساب المصرفي الخاص بالطالب في أستراليا.

للأسف لا يمكن تحويل نفقات المعيشة من جميع البلاد بسبب تعليمات الحكومة المحلية. وتشمل هذه الدول فيتنام والصين.

هل تتقاضى كوهورت جو أي رسوم؟

بالطبع لا ، نحن لا نفرض أي رسوم على خدمة الدفع لدينا. فمن خلال تمكين الطلاب من الدفع بالعملات المحلية ، يمكننا إلغاء الرسوم المصرفية التي تضاف إلى إجراء التحويلات المالية العالمية. نحن نفخر بقدرتنا على تقديم أسعار صرف تنافسية لجميع الطلاب ، مما يساعد على تقليل تكاليف الدراسة.

يرجى ملاحظة أنه عند إجراء تحويل الأموال ، قد يفرض البنك المحلي الخاص بك رسوم معاملات على هذه الخدمة.

كيف يمكنني الدفع من خلال كوهورت جو؟

يمكنك الدفع عن طريق اتباع الخطوات البسيطة التالية:

الخطوة 1: أدخل تفاصيل الدفع الخاصة بك على منصة آي دي بي لتحويل الأموال أو تحدث إلى أحد مستشارينا.

الخطوة 2: سنوضح لك تعليمات لإجراء إيداع عبر طريقة الدفع التي اخترتها.

الخطوة 3: بمجرد أن نحصل على أموالك، سنقوم بتسليم المدفوعات المحلية لمزودي الخدمة.

الخطوة 4: تابع تحويل أموالك في كل خطوة من خلال إشعارات التتبع اللحظية التي نرسلها لك.

كيف يمكنني إجراء الدفع بعملتي المحلية؟

تختلف خيارات الدفع المحلية باختلاف البلاد.

في معظم الحالات ، يجب إرسال دفعتك بالعملة المحلية إلى كوهورت جو عن طريق التحويل المصرفي من مصرفك المحلي. بمجرد تجهيز عملية الدفع ، ستتلقى رسالة تأكيد بالبريد الإلكتروني مع تعليمات الدفع التي توضح بالتفصيل الخطوات المطلوبة لإكمال الدفع المحلي.

ستتضمن التعليمات ما يلي:

الخطوة 1: ضرورة إدخال تاريخ التحويل. إذا لم يتم الدفع بحلول هذا التاريخ، فستنتهي معاملتك وستحتاج إلى تجهيز عملية تحويل جديدة.

الخطوة 2: ضرورة تحميل نسخة من إثبات عملية الدفع الخاص بك للتحقق من التحويل.

الخطوة 3: تفاصيل الحساب المصرفي الشريك المحلي لـكوهورت جو اللازمة للتحويل.

بالنسبة للتحويلات بالعملة المحلية من الصين وكندا، تتوفر خدمات الدفع الفوري عبر الإنترنت.

ما هي المستندات المطلوبة للتحويل من خلال كوهورت جو؟

لا حاجة لإضاعة الوقت في الأعمال الورقية! ما عليك سوى تحميل خطاب القبول أو الفاتورة من مؤسستك التعليمية أو مزود الخدمة أثناء عملية الدفع. بالنسبة إلى دفعتك الأولى ، يجب تحميل نسخة إلكترونية من جواز السفر للتحقق من هويتك. أما إذا قام شخص آخر بالدفع نيابة عنك ، فستحتاج أيضا إلى تقديم جواز سفره للتحقق.

وقد تفرض بعض البلاد شروط إضافية أخرى .

في الهند ، لإجراء التحويل الأول ، يتعين عليك إرسال نسخة من بطاقة PAN الخاصة بمن يقوم بعملية الدفع. لكل معاملة ، يُطلب منك أيضا إكمال نموذج A2. فبمجرد تجهيز عملية الدفع ، ستتلقى نسخة مملوءة مسبقا من نموذج A2 الخاص بك للتوقيع وإعادة الإرسال.

في فيتنام ، حيث لا يقوم الطالب بعملية الدفع ، يتعين عليك تقديم نسخة من خلاصة قيد العائلة أو شهادة الميلاد مع كل معاملة.

هل يمكن لشخص آخر أن يقوم بالدفع نيابة عني؟

نعم ، يمكنك ترشيح شخص آخر ليدفع نيابة عنك عند تجهيز التحويل الخاص بك.

تفرض بعض البلاد قيودا على من يمكنه إجراء الدفع نيابة عنك.

في فيتنام ، يشترط بنك الدولة أن يقوم بعملية الدفع أحد أفراد العائلة المباشرين. وستحتاج إلى تقديم دليل يوضح العلاقة بينك وبين من يقوم بعملية الدفع ، مثل خلاصة قيد العائلة أو شهادة الميلاد.

في الهند ، يتطلب بنك الاحتياطي الهندي أن يقوم أحد الوالدين بعملية الدفع. وستحتاج إلى تقديم نسخة من بطاقة PAN الخاصة بأحد والديك.

ادفع رسوم دراستك بطريقة أذكى.

 كوهورت جو هي عبارة عن منصة مدفوعات عالمية فريدة من نوعها تقدم طريقة أسهل و أكثر أمانا وذكاء لدفع رسوم التعليم الدولي الخاصة بك.

ادفع الرسوم الدراسية ونفقات المعيشة ونفقات التعليم الأخرى بعملتك المحلية بأمان مع أسعار صرف عملات أجنبية تنافسية وبدون رسوم إضافية.


ابدأ تجربة الدراسة الخاصة بك من خلال:

  • عروض أسعار فورية بعملتك المحلية.
  • أسعار صرف عملات أجنبية تنافسية، مما يوفر لك الكثير من الأموال.
  • لا نفرض رسوم على التحويل إطلاقا.
  • تتبع لحظي لعملية الدفع.
  • فريق دعم متميز لمساعدتك في الاستعداد لبدء رحلتك الدراسية في الخارج. 
     

ببرجاء اختيار مستوى الدراسة

اقم بإدخال المادة، اختر من القائمة أو انقر للبحث

  • اابدأ في الكتابة، واختر من القائمة أو انقر للبحث

  • اقم بإدخال المادة، اختر من القائمة أو انقر للبحث

برجاء كتابة واختيار اسم المؤسسة

  • اكتب 3 حروف من اسم الجامعة واختر من القائمة

  • اكتب اسم الجامعة أو المدرسة واختر من القائمة

ببرجاء اختيار مستوى الدراسة

من وجهة نظرك، ما هي الدولة المثالية؟