text.skipToContent text.skipToNavigation
Language: Language:
Hotline: 19006955

Dịch vụ ngân hàng tại Úc - Câu hỏi thường gặp

Tôi có thể sắp xếp dịch vụ ngân hàng trước khi đến Úc hay không?

Vâng. Bạn có thể mở Commonwealth Bank (CommBank) Everyday Account dành cho sinh viên đến ba tháng trước khi đến Úc. Ngay sau khi mở tài khoản trực tuyến, bạn sẽ có thể chuyển tiền ngay lập tức. Bạn có thể phải trả phí chuyển tiền.

Một khi bạn đã xác nhận nhân thân của mình tại chi nhánh CommBank ở Úc, tài khoản của bạn sẽ được kích hoạt và bạn có thể sử dụng tất cả các chức năng của nó. 
 

Tôi có thể mở tài khoản khi chưa có địa chỉ ở Úc?

Vâng. Bạn có thể mở tài khoản khi chưa có địa chỉ ở Úc.

Để có quyền sử dụng đầy đủ tài khoản của mình, bạn cần phải cho biết địa chỉ cư trú tại Úc khi đến chi nhánh để xác nhận nhân thân.
 

Tôi có phải trả phí tài khoản sinh viên của mình hay không?

Không. Bạn sẽ được miễn phí tài khoản hàng tháng trong suốt thời gian học tập sau khi bạn trình cho CommBank thấy giấy xác nhận ghi danh hoặc thẻ sinh viên khi bạn đến chi nhánh.
 

Những lợi ích khi sắp xếp dịch vụ ngân hàng trước khi đến Úc là gì?

• Nếu đã chuyển tiền trước khi đến Úc, bạn sẽ có thể sử dụng tiền sau khi bạn xác nhận nhân thân của mình một cách thích hợp tại chi nhánh CommBank, nhờ vậy bạn không cần phải đem theo nhiều tiền mặt.

• Bạn hoặc cha mẹ/người giám hộ có thể gửi tiền để giúp bạn với chi phí sinh hoạt hàng tháng và học phí. Có thể phải trả phí chuyển tiền.
 

Tôi không thạo tiếng Anh, tôi có thể nhờ người khác giúp tôi thiết lập dịch vụ ngân hàng giùm tôi hay không?

Không. Bạn phải tự điền mọi mẫu đơn xin ngân hàng để bảo vệ quyền riêng tư và bảo mật của bạn. Tuy nhiên, nhân viên tư vấn IDP có thể hướng dẫn bạn nếu bạn yêu cầu.
 

Tôi có thể xem trang web của CommBank bằng ngôn ngữ khác không?

Không. Trang web của CommBank là trang web tiếng Anh. Tuy nhiên, bạn có thể muốn sử dụng Google Translate để đọc trang web này bằng các ngôn ngữ khác. CommBank không chịu trách nhiệm về độ chính xác của bản dịch bằng Google Translate hoặc các dịch vụ dịch thuật khác. 

Hãy truy cập translate.google.com và làm theo hướng dẫn để dịch ngay văn bản và trang web. Trình duyệt của bạn cũng có thể cho phép bạn đổi sang ngôn ngữ khác trong cài đặt trình duyệt.


CommBank có các dịch vụ ngoại ngữ khác để giúp bạn với giao dịch ngân hàng sau khi bạn đến Úc, chẳng hạn như:

• Có nhân viên đa ngữ tại một số chi nhánh hoặc qua điện thoại.

• ATM có sử dụng các ngoại ngữ.
 

Tôi cần có thông tin gì để thiết lập dịch vụ ngân hàng trước khi đến Úc hay không?

1. Bạn sẽ cần cho biết họ tên và ngày sinh theo đúng chi tiết trong hộ chiếu, địa chỉ hiện tại (tại nước nhà hoặc ở Úc), địa chỉ email, số điện thoại di động và ngày đến đã sắp xếp.

2. Bạn sẽ được nhắc để đăng ký truy cập ngân hàng trực tuyến (NetBank) yêu cầu bạn đặt mật khẩu bảo mật. Hãy nhớ mật khẩu của bạn vì bạn chỉ có thể đặt mật khẩu lại sau khi bạn đã xác định nhân thân của mình tại một chi nhánh ở Úc.
 

Tôi chọn mật khẩu bảo mật an toàn để truy cập ngân hàng trực tuyến bằng cách nào?

• Sử dụng kết hợp các mẫu tự, số và ký hiệu.

• Sử dụng càng nhiều mẫu tự/ký tự càng tốt – mật khẩu dài hơn khó giải mã hơn.

• Tránh bất cứ điều gì có thể dễ dàng đoán ra như địa chỉ hoặc ngày sinh của bạn, hoặc các lời trích dẫn và cụm từ phổ biến.

• Cân nhắc cụm mật khẩu: tương tự như mật khẩu, nhưng thay vì đặt ra một chuỗi các mẫu tự, số và ký hiệu, hãy sử dụng các từ ngữ kể một câu chuyện. Ví dụ MyPetGo@tHa$@PhD. Nó kể một câu chuyện ngớ ngẩn dễ nhớ, đồng thời tăng tính khó đoán của mật khẩu khiến người khác khó đoán ra nó.
 

Làm cách nào để giữ mật khẩu của tôi an toàn?

• Đừng cho bất cứ ai biết mật khẩu của bạn.

• Đừng viết mật khẩu của bạn xuống bất cứ đâu.

• Chỉ sử dụng mật khẩu độc đáo – sử dụng lại mật khẩu nhiều lần khiến mật khẩu kém an toàn hơn, vì chỉ cần hóa giải mật khẩu một lần là tất cả các tài khoản có cùng mật khẩu sẽ bị ảnh hưởng.

• Nếu có nhiều tài khoản, đặt mật khẩu gồm chữ và số cho mỗi tài khoản có thể trở thành điều gay go cho trí nhớ của bạn. Trong trường hợp này, thay vào đó bạn có lẽ nên cân nhắc việc sử dụng cụm mật khẩu. Xem câu hỏi trước để biết ví dụ về cụm mật khẩu.

• Thay đổi mật khẩu thường xuyên.
 

Tôi có thể truy cập tài khoản của mình trước khi đến Úc hay không?

Sau khi mở tài khoản, bạn sẽ có thể đăng nhập, xem số dư tài khoản, in thư chào mừng và chuyển tiền vào tài khoản của mình, nhưng bạn sẽ không thể rút tiền hoặc chuyển tiền sang tài khoản khác cho đến khi bạn đã xác nhận nhân thân của mình một cách thích hợp tại chi nhánh CommBank.
 

Tôi cần làm gì khi đến Úc?

Tới chi nhánh CommBank như đề cập trong thư Chào mừng để xác nhận nhân thân của mình và CommBank sẽ kích hoạt tài khoản của bạn. Bạn có thể tìm chi nhánh CommBank tại đây.

Bạn sẽ cần mang theo các giấy tờ sau đây cho quá trình xác nhận nhân thân:

• Hộ chiếu còn hiệu lực (phải là giấy tờ bản gốc).

• Mã số thuế (TIN) cho mỗi quốc gia cư trú thuế nước ngoài.

• ID sinh viên hoặc thư ghi danh.

• Bản sao (giấy hoặc điện tử) giấy tờ thị thực (visa) của bạn. 

Sinh viên sẽ không nhận được thẻ ghi nợ của họ tại chi nhánh. Thay vào đó, CommBank yêu cầu bạn xác nhận địa chỉ bạn muốn chúng tôi gửi thẻ đến cho bạn sau khi bạn xác nhận nhân thân một cách thích hợp tại một chi nhánh.

Khi CommBank đã xác nhận nhân thân của bạn, bạn có thể rút tiền từ tài khoản và sẽ có quyền sử dụng tất cả các tính năng kỹ thuật số như NetBank và CommBank app.
 

Nếu giấy tờ cần thiết cho quy trình xác nhận nhân thân của tôi không phải là tiếng Anh?

Nếu bất kỳ tài liệu nào của bạn bằng tiếng nước ngoài, bạn sẽ cần dịch sang tiếng Anh khi bạn đến Úc bởi biên dịch viên được National Accreditation Authority for Translators and Interpreters (NAATI) công nhận.
 

Tôi cần thông tin gì để chuyển tiền vào tài khoản CommBank của mình?

Bạn có thể chuyển tiền từ tài khoản ngân hàng ở nước nhà, thường thông qua cổng thông tin ngân hàng trực tuyến hoặc di động của cơ sở tài chính hoặc tới chi nhánh.

Bạn sẽ cần:

• Tên Ngân hàng: Commonwealth Bank of Australia.

• Tên tài khoản của bạn: họ tên của bạn (nếu là tài khoản chung, bạn sẽ cần cả họ tên của cả hai chủ tài khoản).

• BSB (Bank-State-Branch): số gồm sáu con số xác định các ngân hàng và chi nhánh trên khắp nước Úc.

• Tên chi nhánh: chi nhánh nơi giữ tài khoản.

• BIC/SWIFT code: CTBAAU2S. 

Tất cả thông tin bạn cần để chuyển tiền đều có sẵn trong Thư chào mừng tài khoản của bạn mà bạn sẽ nhận được sau khi mở CommBank Everyday Account.

Hãy tải xuống thư Chào mừng của bạn từ NetBank, in ra và giữ lại để bạn tham khảo vì trong đó có thông tin cho chi nhánh CommBank mà bạn đã chọn sẽ tới gặp họ. 


NetBank là gì? 

Một nơi an toàn, trực tuyến để bạn quản lý tài chính của mình với CommBank.

Bạn có thể quản lý tất cả các tài khoản của mình tại một nơi và thực hiện giao dịch ngân hàng bất cứ khi nào hoặc bất cứ nơi nào phù hợp với bạn.


Tôi vẫn có thể mở tài khoản ngân hàng sau khi đến Úc?

Vâng. Bạn có thể sử dụng dòng liên kết này commbank.com.au/IDP hoặc tới chi nhánh CommBank sau khi đến Úc.
 

Gần nơi tôi sẽ sinh sống hoặc học tập tại Úc có chi nhánh CommBank nào hay không?

CommBank có một trong những mạng lưới chi nhánh lớn nhất tại Úc. Bạn có thể tìm chi nhánh gần bạn nhất tại đây.

Tại sao lại chọn Commonwealth Bank?

  • Ngân hàng lớn nhất nước Úc
  • Tham gia cùng hơn 5 triệu người Úc sử dụng dịch vụ ngân hàng bất cứ lúc nào bằng ứng dụng CommBank
  • Tại một số chi nhánh có nhân viên song ngữ và máy ATM có hỗ trợ về ngôn ngữ
  • Có rất nhiều chi nhánh và mạng lưới ATM trên khắp nước Úc – bao gồm tại một số học sở
  • Một loạt các ưu đãi đặc biệt dành cho học sinh/sinh viên – hãy hỏi nhân viên tại mọi chi nhánh CommBank để biết thêm chi tiết (và bạn phải nhớ đem theo thẻ học sinh/sinh viên hoặc thư ghi danh của mình)
  • Tại trang web có các gợi ý và hướng dẫn về việc chuyển đến sống và học tập tại Úc

Những điều bạn nên biết:Commonwealth Bank of Australia ABN 48 123 123 124 là công ty trách nhiệm hữu hạn được thành lập tại Úc và tuân theo quy định của Úc.

Vui lòng chọn bậc học

Nhập môn học, chọn từ danh sách hoặc bấm nút tìm kiếm

  • Bắt đầu nhập thông tin, chọn từ danh sách hoặc bấm nút tìm kiếm

  • Nhập môn học, chọn từ danh sách hoặc bấm nút tìm kiếm

Vui lòng đánh vào và chọn trường

  • Đánh vào 3 ký tự tên của một tên trường và chọn từ danh sách bên dưới

  • Nhập một tên trường và chọn từ danh sách bên dưới