نحوه خرید پوشش سلامت دانشجویان خارج از کشور (OSHC)

درصورتی‌که در شرایط پزشکی اورژانسی قرار گرفته‌اید، انجام اقدام فوری حیاتی است. می‌توانید به بخش اورژانس نزدیکترین بیمارستان عمومی مراجعه کنید و یا برای دریافت کمک فوری با شماره 000 (خدمات اورژانسی) تماس بگیرید. همه بیمارستان‌های عمومی دارای بخش سوانح و اورژانس 24 ساعته هستند که تضمین می‌کند همیشه بتوانید کمک ضروری دریافت کنید.

لطفاً آگاه باشید که اگر شرایط پزشکی یا جراحت شما به اندازه افراد دیگری که نیاز به درمان پزشکی دارند اضطراری نباشد، شاید لازم باشد منتظر بمانید.

اگر سؤال یا نگرانی درباره هماهنگی پرداخت برای درمان یا حمل‌ و نقل خود در شرایط اورژانسی دارید، توصیه می‌شود برای شفاف‌سازی و راهنمایی با ارائه‌دهنده پوشش سلامت دانشجویان خارج از کشور (OSHC) تماس بگیرید.

استرالیا دو نوع بیمارستان اصلی دارد: عمومی و خصوصی. بررسی قوانین مربوط به آنچه در طول اقامت در بیمارستان پوشش داده می‌شود پیچیده است. بنابراین، قویاً توصیه می‌کنیم که قبل از درخواست درمان در بیمارستان، با ارائه‌دهنده «پوشش سلامت دانشجویان خارج از کشور (OSHC)» تماس بگیرید. آن‌ها می‌توانند در تخمین هزینه‌های احتمالی به شما کمک کنند و مناسب‌ترین گزینه را برای نیازهای سلامت مراقبت به شما توصیه کنند.

اگر احساس ناخوشی داشته باشید اما شرایط شما اضطراری نباشد، ملاقات با پزشک عمومی (GP) در یکی از مراکز پزشکی گزینه خوبی است. پزشکان عمومی متخصصان مراقبت سلامتی هستند که به طیف وسیعی از جراحت‌ها و مشکلات سلامت عمومی را بررسی و درمان می‌کنند. آن‌ها می‌توانند دارو تجویز کنند و در صورت نیاز شما را برای آزمایش‌های تشخیصی پایه ارجاع دهند. برای مشکلات پیچیده‌تر، آن‌ها می‌توانند شما را با متخصصان نیز مرتبط کنند.

اگر به‌دلایل فرهنگی یا جنسیتی اولویت‌های خاصی دارید و می‌خواهید با پزشک خاصی ملاقات کنید، برای مثال پزشک مرد یا زن، بیشتر مراکز پزشکی به نیازهای شما پاسخ دهند. کافی است به‌ خاطر داشته باشید که هنگام رزرو ملاقات، آنچه را که ترجیح می‌دهید ذکر کنید.

ارائه‌دهنده پوشش سلامت دانشجویان خارج از کشور (OSHC) می‌تواند در پیدا کردن مرکز پزشکی یا ارائه توصیه پزشکی جایگزین مناسب برای شما کمک‌رسانی کند.

برای مشکلات سلامت جزئی، می‌توانید از پزشک داروساز توصیه بالینی دریافت کنید. پزشکان داروساز دانش بالایی دارند و با کمال میل در خصوص سؤالات و نگرانی‌های مرتبط با سلامتی به شما کمک می‌کنند.

اگر به داروهای اساسی، مثل داروهای سرفه و سرماخوردگی یا مسکن‌های سبک، نیاز داشتید، می‌توانید آن‌ها را به‌راحتی از داروخانه‌ها خریداری کنید. این داروها، داروهای بدون نسخه (OTC) نامیده می‌شود. اما، لطفاً توجه داشته باشید برای برخی از داروهای OTC، مثل افشانه آسم، ممکن است لازم باشد که قبل از خرید با دکتر داروساز مشورت کنید.

به‌علاوه، برخی از داروهای OTC در سوپرمارکت‌ها و فروشگاه‌های غذای سالم در دسترس هستند که اغلب مجموعه وسیعی از داروهای جایگزین را نیز ارائه می‌دهند.

برای درخواست مطالبه هزینه‌های درمان بیمارستانی یا هنگام ویزیت پزشک یا متخصص، چند گزینه در اختیار دارید:

1. سرویس‌های آنلاین یا برنامه تلفن همراه: بسیاری از ارائه‌دهندگان پوشش سلامت دانشجویان خارج از کشور (OSHC) خدمات آنلاین یا برنامه‌های تلفن همراه ارائه می‌دهند که به شما اجازه می‌دهد درخواست مطالبه‌تان را به‌صورت الکترونیکی راحت ارسال کنید. اگر ارائه‌دهنده شما این گزینه را ارائه دهد، می‌توانید از آن برای ارسال درخواست پرداخت مطالبه درمانی استفاده کنید.

2. پست: برای رسیدگی به درخواست مطالبه، می‌توانید یک نسخه از رسیدتان را از طریق پست به ارائه‌دهنده OSHC ارسال کنید.

3. تسهیلات محوطه پردیس دانشگاهی: برخی از مؤسسات آموزشی مراکزی در محوطه پردیس دانشگاهی دارند که می‌توانید برای ارائه درخواست شخصاً به آنجا مراجعه کنید.

4. دفتر ارائه‌دهنده OSHC: همچنین می‌توانید به‌صورت حضوری به دفتر ارائه‌دهنده OSHC مراجعه کنید و درخواستتان را شخصاً تسلیم کنید.

پس از تأیید درخواست، وجه استرداد معمولاً ظرف چند روز به حساب بانکی منتخب یا حساب اتحادیه اعتباری شما واریز می‌شود تا هزینه‌های پزشکی و درمانی در اولین فرصت به شما مسترد شود.

بله، تا زمانی که از پوشش سلامت دانشجویان خارج از کشور (OSHC) بهره‌مند باشید و از الزامات ویزا تبعیت کنید، می‌توانید به خدمات مراقبت سلامت در استرالیا دسترسی داشته باشید. برای تضمین دسترسی به خدمات پزشکی در حین تحصیل در استرالیا، OSHC برای دانشجویان بین‌المللی در این کشور ضروری است.