生活小百科 | 揭秘英國工作文化
- Published: 10 May 2024
英國也許是世界上最古老、最繁榮的商業中心。如果你正在尋找開創事業和工作的好地方，那麼倫敦正適合你！
為了能在英國職場站穩腳跟，你需要注意當地的禮儀和文化。當到訪每個新國家，了解該做的和不該做的事，避免觸犯禁忌也是一種尊重。
雖然英國是西方國家，但在社會上尤其是職場及高層人員中仍然有許多根深蒂固的傳統。
了解英國文化是關鍵
透過了解英國工作文化，你不僅能夠建立專業人際網絡，更能收穫持久真摯的聯繫。
因此，你需要真正做到入鄉隨俗，努力融入及適應英國文化和價值觀，同時了解如何在職場自處。
英國人非常講究禮貌和風度。很多時候，你可能會誤把間接指令當成建議。擧個例子，經理說：「如果你打算重新編排工作，可能會想研究一下這個項目。」雖然這聽起來只是個建議，但話裏的意思是讓你優先處理這個新項目。
覺得很難理解？其實不然！以下是在英國工作時必須注意的 5 件事。
英國工作文化：需要注意的 5 件事
1. 始終尊重等級制度
大多數英國組織都有必須尊重的獨特等級制度。你必須遵循一系列指令。
要注意的是，雖然你的經理可能很有禮貌並提出「建議」，但它們實際上是需要遵循的指示和要求。
當然，你將有機會表達你的意見並提供反饋，但是，你不應該質疑他們的權威，尤其是在公開場合。
雖然美國等國家的等級壁壘可能較少，但英國人的地位越高，等級制度就會越明顯。例如，公司董事與新員工共進晚餐極不尋常。
你必須保持政治正確，在任何工作環境中都必須高度專業。偶爾開個玩笑並沒有問題，但你需要進行專業的交流。
2. 禮貌至關重要
職場上大家都很有禮貌，其實即使在職場之外也是如此！良好的舉止能確保對話順利進行，並給予所有與會者應有的尊重。
如果你想從同事那裏獲取一些信息，不應問「你今天能提供這些資訊嗎？」，最好問「有空的時候，你介意幫我搜集這些信息嗎？」那麽你的同事便會理解並幫助你。
英國人説話把姿態放低很低，「請」和「謝謝」經常一起使用。切記在任何場合，無論是與客戶、同事還是老闆交談，都要非常有禮貌。你需要全速克服不適應的階段，儘早像英國人一樣自在地交流。熟能生巧！
3. 提早出席會議和上班
說到準時，其實大多數人經常遲到，有些遲幾分鐘，有些甚至遲半小時。但在工作場所你不應鬆懈。
準時非常重要，你甚至需要提早出席會議和在截止前完成工作。這不僅顯示你的專業態度，也是對你周圍人的尊重。
但亦有些情況容許你遲到，特別是自發性的活動，如下班後喝上一杯。但是你仍不應遲太多，如一個小時後才出現。一旦下班後有聚會，你應將寬限時間定在 10 分鐘以内。
4. 理解和欣賞冷幽默
英國人以冷幽默著稱，你應學會接受這種文化！冷幽默即諷刺、挖苦和自嘲的笑話，但説出來時表情要嚴肅。
如果你並不熟悉冷幽默，可能很難發現對方在説笑。所以對於初學者來說，你要注意氣氛轉折和其他線索，包括面部表情和其他人的反應。
在壓力大的情況下，冷幽默對打破僵局和緩解緊張情緒特別有效。它幫助人們在職場建立聯繫，有時甚至成為與客戶對話的開場白。
話雖如此，千萬不要太過火！禮貌是關鍵，你不應該使用冷幽默來故意取笑任何人。
5. 良好的工作與生活平衡
與紐約或新加坡等工時較長的大都市不同，大多數英國人的工作時間為週一至週五上午 9 點至下午 5 點。
你將體驗到工作與生活的良好平衡，對工作之外還有其他愛好的人來說再好不過。
你可遊覽倫敦景點，或是與朋友共進晚餐。無論如何，你將有充足的時間欣賞並融入英國文化。
努力過後才能玩得開心！
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