簡介

在IDP*，我們深明保障您的私隱至為重要。我們致力達到您的期望，並會遵守所有適用的私隱及資料保護法例，以保護您的個人資料，當中可能包括您的敏感資料。

本私隱聲明闡述了當您使用IDP的學生必備服務時，我們如何收集、使用和分享您的資料。

關於我們

IDP是一家環球機構，協助個人到海外升學，並在全球各地提供英語測試服務。為此，我們需要收集您的個人資料。

「我們」、「我們的」是指IDP集團旗下的公司，包括IELTS Australia及IDP Connect Limited。您可於此處查閱IDP集團的私隱聲明：IDP Privacy policy | IDP Education

我們收集的資料

IDP提供第三方服務，以支援您的海外學習，我們稱之為學生必備服務。這些服務可能包括海外學生醫療保險 (OSHC)、住宿安排、24/7緊急支援熱線、監護人服務轉介、匯款及銀行服務、簽證申請服務及職業技能培訓。

除非資料對我們的業務功能或活動合理必要，否則我們不會收集個人及敏感資料。在收集任何敏感資料前，我們會先徵得您的同意。

當您與我們聯繫時，您需要表明身份以便我們為您提供服務，因此我們不接受使用假名。

處理您個人資料的法律依據

我們只會在有合法依據的情況下處理個人資料。處理您個人資料的依據會因收集資料的活動而異。在某些情況下，我們可能有多於一個合法處理依據。

同意：IDP會在您同意的情況下處理個人資料。例如，當您的個人資料用於營銷目的時。您可以隨時通過我們發送的直接通訊，或通過聯絡 privacyofficer@idp.com撤回同意。

合約：IDP會處理為履行與您簽訂的服務合約所必需的個人資料。這包括但不限於轉介至合作服務供應商、回應您的查詢及行政管理。

遵守法律義務：在某些情況下，我們可能需要處理您的個人資料以遵守法律或監管要求，例如稅務法規，或回應政府機構的合法要求。

IDP的合法權益：當為了我們的合法權益而有必要時，我們可能會處理您的個人資料，前提是這些權益不會凌駕於您的權利和權益之上。這可能包括改善我們的服務或確保我們系統的安全。

以下說明我們根據您所使用的學生必備服務或產品而收集的個人資料，以及收集的法律依據。

為何收集您的資料？

收集您的個人資料讓我們能夠：

• 向您指定的醫療保險供應商提供有關您的海外學生醫療保險的所有相關資料；

• 協助安排與第三方供應商的住宿事宜

• 就您的海外監護人申請聯絡相關機構、當局或其他第三方

• 當您聯絡IDP 24/7求助熱線時，回應及/或轉介您的查詢

• 就簽證續期或父母簽證申請向內政部(DHA)提供所有相關資料

• 代表您聯絡澳洲院校或其他機構，以安排參觀、職業技能培訓或實習機會

• 與您進行營銷溝通。我們可能會使用您的聯絡資料向您發送更新、通訊及推廣資料（我們會確保您可以選擇不接收此類通訊）

• 為您安排或提供其他產品和服務

• 向第三方轉介。在得到您的同意後，我們會與第三方合作夥伴分享您的資料，以便他們為您提供服務或額外的服務或優惠。

我們會分享您的資料嗎？

我們確保您的個人資料只會以尊重您私隱的方式披露，並符合適用私隱法規的要求。我們可能會向以下各方分享您的個人資料：

A. 我們的第三方合作夥伴

我們會根據您的同意，或為完成您所要求或授權的任何交易或提供任何產品，與我們的第三方合作夥伴分享您的個人資料。我們只會在您同意的情況下，或在您合理預期我們會這樣做或法律要求的情況下，將您的資料用於其他目的或作出披露。

我們會通過以下兩種方式將您轉介至我們的第三方合作夥伴：

• 我們直接為您提供第三方的連結或聯絡資料，讓您可以註冊他們的服務或產品。

• 通過我們網站的整合系統，直接與第三方合作夥伴分享 IDP 收集的資料，以提供您感興趣的服務或產品。

B. 政府或監管機構

如法律要求或為保護我們的權利和安全，我們亦可能會披露您的個人資料。

我們會保留您的個人資料多久？

IDP的願景是建立一個從課堂到就業的環球學生社群。這意味著我們希望在您願意的情況下與您保持聯繫，但我們只會在必要的時間內保留您的資料，以達到收集資料的目的。

作為指引，我們會在您開始學習或與我們的最後一次互動後保留您的個人資料最多7年，以便我們能夠繼續在您的求學旅程中為您提供支援，除非因法律或監管目的需要延長保留時間。

我們會跨國轉移您的個人資料嗎？

我們向您推薦的大多數學生必備服務合作夥伴都位於海外（即您計劃就讀的地點）。因此，這些海外接收者的位置將取決於您所使用的具體服務。

部分IDP的資訊科技系統和資料存放於澳洲境外或您與我們接洽所在國家以外的伺服器上，作為我們業務的一部分，我們可能會將您的資料傳送至我們的全球伺服器之一。

IDP可能在以下國家（除您的原居地外）持有或轉移我們收集的資料：

• 澳洲

• 英國

• 印度

• 新加坡

• 香港

• 阿聯酋

這些資料僅在需要為您提供服務時才會被存取和使用。當我們將資料轉移至境外伺服器時，該資料受使用限制並設有防止未經授權存取的保護措施。

向海外接收者披露的資料包括您為獲取相關服務而提供給我們的任何資料。接受我們的服務即表示您同意我們將您的個人資料提供給上述相關的海外接收者。IDP採取適當措施確保您的個人資料在轉移過程中有足夠的保護措施。

您有什麼權利？

• 查閱及資訊：您有權要求查閱我們持有關於您的個人資料。 您有權查閱及更正您的個人資料。如需協助，請與我們聯絡。

• 更正：您可以要求我們更正您個人資料中的任何不準確之處。

• 刪除：在符合某些法律義務的情況下，您有權要求刪除您的個人資料。

• 反對：您可以反對將您的個人資料用於某些目的，例如直接營銷。

• 退出：您可以隨時按照有關通訊中的指示或聯絡 IDP 的私隱主任，選擇不接收我們的推廣通訊。

• 資料可攜性：您有權要求以結構化、常用和機器可讀的格式獲取您的個人資料副本。

• 撤回同意：如果我們是根據您的同意處理您的個人資料，您有權隨時撤回該同意。

我們如何保護您的個人資料？

我們採取合理的技術和組織措施，以保護我們持有的個人資料免受干擾、遺失、未經授權的存取、使用、修改或披露，以及其他濫用。

我們採取的步驟包括：

• 維護電腦技術、人員和基於流程的安全措施，例如防火牆、網絡安全配置、加密、使用密碼和其他適當措施，以保護以電子形式持有的資料；

• 定期更新安全系統和配置，以保護我們的系統免受惡意活動影響；

• 限制只有需要存取資料以執行業務活動的員工才能存取資料；

• 培訓並確保所有員工都必須將我們持有的個人資料視為機密，這是僱用條件之一。

如何得知本私隱聲明的更改？

我們可能會不時更新本私隱聲明。本版本於2025年6月發布。如有任何重大更改，我們會在我們的網站上發布新聲明或通過其他溝通渠道通知您。

如果您對本私隱聲明有任何問題或疑慮，請聯絡我們的私隱主任以獲取更多資訊：

如何聯絡我們？

您可以通過電郵 privacyofficer@idp.com

聯絡IDP的私隱主任 私隱主任 IDP Education Limited Melbourne Quarter Level 10, 697 Collins St, Docklands, Victoria 3008, AUSTRALIA 我們會盡力在合理時間內回覆您。

您可以提出投訴嗎？

如果您認為您在適用私隱法下的權利受到侵犯，您有權向相關監管機構提出投訴。