Giriş

IDP olarak, gizliliğinizin sizin için ne kadar önemli olduğunu biliyoruz. Beklentilerinizi karşılamaya kararlıyız ve kişisel verilerinizle ilgili geçerli tüm gizlilik ve veri koruma yasalarına — bu veriler hassas bilgilerinizi de içerebilir — tam uyum göstereceğiz.

Bu Gizlilik Bildirimi, IDP ile herhangi bir Student Essential hizmeti hakkında iletişime geçtiğinizde bilgilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını ve paylaşıldığını açıklar.

Biz Kimiz?

IDP, bireylerin yurt dışında eğitim almalarına yardımcı olan ve dünya genelinde İngilizce dil sınavları sunan küresel bir kuruluştur. Bu hizmetleri sunabilmemiz için sizden kişisel bilgiler toplamamız gerekmektedir. Bu metinde geçen “biz”, “bize” ve “bizim” ifadeleri, IELTS Australia ve IDP Connect Limited dâhil olmak üzere IDP şirketler grubunu ifade eder.

IDP Grubu’na ait Gizlilik Bildirimi’ne buradan ulaşabilirsiniz: [IDP Gizlilik Politikası | IDP Education]

Topladığımız Bilgiler

IDP, yurt dışında eğitim hayatınızda size destek olmak için üçüncü taraflardan çeşitli hizmetler sunar ve bunlara Student Essentials (Öğrenci Temel Hizmetleri) diyoruz. Bu hizmetler arasında Yurtdışı Öğrenci Sağlık Sigortası (OSHC), konaklama düzenlemeleri, 7/24 acil yardım hattı, vasi hizmetlerine yönlendirme, para transferi ve bankacılık hizmetleri, vize başvuru hizmetleri ve kariyer becerileri eğitimi yer alabilir.

Kişisel ve hassas bilgileri, işlevlerimiz veya faaliyetlerimiz için makul derecede gerekli olmadıkça toplamıyoruz. Herhangi bir hassas bilgiyi toplamadan önce mutlaka onayınızı alacağız.

Bizimle iletişim kurduğunuzda, hizmetlerimizi size sunabilmemiz için kimliğinizi doğrulamanız gerekecektir; bu nedenle takma ad kullanımını kabul etmiyoruz.

Kişisel Verilerinizi İşleme İçin Hukuki Dayanağımız Kişisel verilerinizi sadece hukuki bir dayanağımız olduğunda işleriz. Kişisel verilerinizi işleme dayanağımız, verilerin toplandığı faaliyet türüne göre değişir. Bazı durumlarda birden fazla hukuki dayanağımız olabilir. Rıza: Kişisel verileriniz, sizin rızanızla işlenir. Örneğin, kişisel verileriniz pazarlama amaçlarıyla kullanıldığında. Rızanızı, size gönderdiğimiz doğrudan iletişimler aracılığıyla veya privacyofficer@idp.com adresiyle iletişime geçerek istediğiniz zaman geri çekebilirsiniz. Sözleşme: IDP, hizmetlerimiz kapsamında sizinle yapılan sözleşmenin yerine getirilmesi için gerekli olan kişisel verilerinizi işler. Bu, partner hizmet sağlayıcılarına yönlendirme, sorularınıza yanıt verme ve idari işlemleri içerir ancak bunlarla sınırlı değildir. Yasal Yükümlülüğe Uyma: Bazı durumlarda, kişisel verilerinizi yasal veya düzenleyici gerekliliklere (örneğin vergi düzenlemeleri) uymak veya resmi makamların yasal taleplerine yanıt vermek için işlemek zorunda olabiliriz. IDP’nin Meşru Menfaatleri: Kişisel verileriniz, hak ve çıkarlarınızın önüne geçmeyecek şekilde, IDP’nin meşru menfaatleri için de işlenebilir. Örneğin, hizmetlerimizi geliştirmek veya sistemlerimizin güvenliğini sağlamak gibi. Aşağıda, hangi Student Essentials hizmeti veya ürünü için hangi kişisel verileri topladığımız ve bunun hukuki dayanağı gösterilmektedir.

Neden Bilgilerinizi Topluyoruz?

Kişisel bilgilerinizi toplamak, bize şu olanakları sağlar:

• Siz tarafından belirlenen sağlık sigortası sağlayıcısına Yurtdışı Öğrenci Sağlık Sigortanız için tüm ilgili bilgileri sağlamak;

• Üçüncü taraf sağlayıcılarla konaklama düzenlemelerinizi kolaylaştırmak;

• Yurtdışı velayet başvurunuzla ilgili olarak ilgili kuruluşlar, yetkililer veya diğer üçüncü taraflarla iletişime geçmek;

• IDP 7/24 Yardım Hattı ile iletişime geçtiğinizde, sorunuza yanıt vermek ve/veya sorgunuzu ilgili birime yönlendirmek;

• Vize yenileme veya ebeveyn vizesi başvurusu için gerekli tüm ilgili bilgilerle İçişleri Bakanlığı (DHA) ile iletişim kurmak;

• Ziyaretler, kariyer becerileri eğitimi veya staj yerleştirmeleri için Avustralya kurumları veya diğer kuruluşlarla sizin adınıza iletişim kurmak;

• Pazarlama amaçlı sizinle iletişim kurmak. İletişim bilgilerinizi, size güncellemeler, bültenler ve tanıtım materyalleri göndermek için kullanabiliriz (gelecekte bu tür iletişimlerden çıkma seçeneğinizin olmasını sağlayacağız);

• Sizin için diğer ürün ve hizmetleri düzenlemek veya sağlamak;

• Üçüncü taraflara yönlendirmek. Onayınızla, bilgilerinizi hizmetlerini sunabilmeleri veya size ek hizmetler ya da teklifler sağlayabilmeleri için üçüncü taraf ortak sağlayıcılarla paylaşacağız.

Bilgilerinizi Paylaşıyor Muyuz?

Kişisel verilerinizin gizliliğinize saygı gösteren ve geçerli gizlilik düzenlemelerine uygun bir şekilde açıklanmasını sağlıyoruz. Kişisel verilerinizi aşağıdaki taraflarla paylaşabiliriz:

A. Üçüncü Taraf Ortaklarımız

Kişisel verilerinizi, onayınız doğrultusunda ya da talep ettiğiniz ya da yetki verdiğiniz herhangi bir işlem veya ürünün tamamlanması amacıyla üçüncü taraf ortaklarımızla paylaşıyoruz. Bilgilerinizi başka bir amaçla yalnızca sizin onayınız varsa, makul olarak bunun beklenebileceği durumlarda ya da yasal zorunluluk halinde kullanır veya açıklayabiliriz.

Üçüncü taraf ortaklarımıza sizi iki şekilde yönlendirebiliriz;

• Hizmet veya ürünlerine kayıt olabilmeniz için size doğrudan bir bağlantı veya iletişim bilgisi sağlarız.

• Web sitemiz üzerinden entegrasyon yoluyla, IDP tarafından toplanan verilerinizi ilgilendiğiniz hizmet veya ürün için doğrudan üçüncü taraf ortakla paylaşırız.

B. Hükümet veya Düzenleyici Kurumlar

Yasal gereklilikler veya haklarımızı ve güvenliğimizi korumak amacıyla kişisel verilerinizi açıklayabiliriz.

Kişisel Verilerinizi Ne Kadar Süre Saklıyoruz?

IDP’nin vizyonu, sınıftan kariyere bağlı bir küresel öğrenci topluluğu oluşturmaktır. Bu nedenle, bizden haber almak istediğiniz sürece sizinle iletişimde kalmak isteriz; ancak bilgilerinizi yalnızca bize veriliş amacına uygun olduğu sürece saklarız.

Bir rehber olarak, kişisel bilgilerinizi eğitim programınıza başlamanızdan veya bizimle son etkileşiminizden itibaren yasal veya düzenleyici zorunluluklar olmadıkça 7 yıla kadar saklarız, böylece yolculuğunuzda size destek olmaya devam edebiliriz.

Kişisel Verilerinizi Uluslararası Olarak Aktarıyor Muyuz?

Yönlendirdiğimiz çoğu öğrenci temel hizmet ortağı, yurt dışında (öğrenim görmeyi planladığınız ülkede) bulunmaktadır. Bu nedenle, bu yurt dışı alıcıların konumu, kullandığınız belirli hizmete bağlı olarak değişir. Bazı IDP BT sistemleri ve verileri, Avustralya dışında veya bizimle çalıştığınız ülke dışında bulunan sunucularda barındırılmaktadır ve iş süreçlerimizin bir parçası olarak bilgileriniz global sunucularımıza gönderilebilir.

IDP, topladığı verileri aşağıdaki ülkelere (ikamet ettiğiniz ülke dışında) tutabilir veya transfer edebilir:

• Avustralya

• İngiltere

• Hindistan

• Singapur

• Hong Kong

• Birleşik Arap Emirlikleri

Bu bilgiler, size hizmet sunabilmek için yalnızca gerekli olduğunda saklanır ve erişilir. Veriler yurt dışı sunuculara aktarıldığında, yetkisiz erişime karşı kullanım kısıtlamaları ve güvenlik önlemleri uygulanır.

Yurt dışındaki alıcılara açıklanan bilgiler, size ilgili hizmetleri sunabilmek için verdiğiniz tüm bilgileri içerir. Bizden hizmet almayı kabul ederek, kişisel bilgilerinizin yukarıda belirtilen ilgili yurt dışı alıcılarla paylaşılmasına onay vermiş olursunuz. IDP, kişisel bilgilerinizin transferi için yeterli güvenlik önlemlerinin alınmasını sağlamak üzere uygun adımları atar.

Haklarınız Nelerdir?

• Erişim ve Bilgi Alma: Hakkınızda elimizde bulunan kişisel bilgilere erişim talep etme hakkınız vardır. Kişisel bilgilerinize erişme ve bilgilerinizi düzeltme hakkına sahipsiniz. Yardıma ihtiyacınız olursa bizimle iletişime geçebilirsiniz.

• Düzeltme: Kişisel bilgilerinizdeki yanlışlıkların düzeltilmesini talep edebilirsiniz.

• Silme: Belirli yasal yükümlülüklere tabi olmak kaydıyla, kişisel bilgilerinizin silinmesini talep etme hakkınız vardır.

• Itiraz: Kişisel bilgilerinizin belirli amaçlarla, örneğin doğrudan pazarlama amacıyla işlenmesine itiraz edebilirsiniz.

• Abonelikten Çıkma: Bizden gelen tanıtım amaçlı iletişimleri, iletişimlerdeki talimatları takip ederek veya aşağıdaki IDP gizlilik sorumlusu ile iletişime geçerek istediğiniz zaman durdurabilirsiniz.

• Veri Taşınabilirliği: Kişisel bilgilerinizin yapılandırılmış, yaygın kullanılan ve makine tarafından okunabilir bir formatta bir kopyasını talep etme hakkınız vardır.

• Onayınızı Geri Alma: Kişisel bilgilerinizin işlenmesi onayınıza dayanıyorsa, bu onayı istediğiniz zaman geri çekme hakkına sahipsiniz.

Kişisel Verilerinizi Nasıl Koruyoruz?

Elimizde tuttuğumuz kişisel bilgileri müdahale, kayıp, yetkisiz erişim, kullanım, değişiklik, ifşa ve diğer kötüye kullanımlara karşı korumak için makul teknik ve organizasyonel önlemler alıyoruz.

Aldığımız önlemler şunları içerir:

• Elektronik ortamda tutulan bilgiler için, örneğin güvenlik duvarları, ağ güvenliği yapılandırmaları, şifreleme, şifre kullanımı ve diğer uygun tedbirler gibi bilgisayar teknolojisi, insan ve süreç tabanlı güvenlik önlemlerinin sürdürülmesi;

• Sistemlerimizi kötü amaçlı faaliyetlerden korumak için güvenlik sistemleri ve yapılandırmalarının düzenli olarak güncellenmesi;

• Veriye erişimin, yalnızca iş faaliyetlerimizi yürütmek için erişim ihtiyacı olan personelle sınırlandırılması;

• Tüm çalışanlarımızın, işe alım koşulu olarak, bizde tutulan kişisel bilgileri gizli tutma yükümlülüğü konusunda eğitilmesi ve bu konuda taahhütte bulunmasının sağlanması.

Bu Gizlilik Bildirimi Değişirse Nasıl Haberiniz Olur?

Bu Gizlilik Bildirimini zaman zaman güncelleyebiliriz. Bu versiyon Haziran 2025’te yayımlanmıştır.

Herhangi önemli bir değişiklik olduğunda, yeni bildirimi web sitemizde yayınlayarak veya diğer iletişim kanalları aracılığıyla sizi bilgilendireceğiz.

Bu Gizlilik Bildirimi ile ilgili herhangi bir sorunuz veya endişeniz varsa, daha fazla bilgi için lütfen Gizlilik Sorumlumuzla iletişime geçin:

Bizimle Nasıl İletişime Geçebilirsiniz?

IDP’ye Gizlilik Sorumlusu aracılığıyla şu e-posta adresinden ulaşabilirsiniz: privacyofficer@idp.com

Gizlilik Sorumlusu

IDP Education Limited

Melbourne Quarter

Level 10, 697 Collins St,

Docklands, Victoria 3008, AUSTRALYA

Size makul bir süre içinde yanıt vermeye çalışacağız.

Şikayetçi Olabilir misiniz?

Uygulanabilir gizlilik yasaları kapsamında haklarınızın ihlal edildiğine inanıyorsanız, ilgili denetleyici kuruma şikayette bulunma hakkınız vardır.