개요

IDP*는 개인의 개인정보가 얼마나 중요한지 이해하고 있으며, 기대에 부응하고자 최선을 다하고 있습니다. 개인의 민감한 정보를 포함하여 귀하의 개인정보에 대해 적용 가능한 모든 개인정보 보호법 및 데이터 보호 법규를 준수합니다.

본 개인정보 보호 공지는 IDP의 Student Essential 서비스와 관련하여 소통할 때, 정보를 어떻게 수집, 사용 및 공유하는지를 설명합니다.

IDP

IDP는 전 세계적으로 유학 지원 및 영어 시험 서비스를 제공하는 글로벌 조직입니다. 이를 위해 개인정보를 수집해야 하며 여기서 “저희”, “당사” 및 “우리”는 IELTS Australia 및 IDP Connect Limited를 포함한 IDP 그룹 회사를 의미합니다. IDP 그룹 개인정보 보호정책은 여기에서 확인하실 수 있습니다 IDP Privacy policy | IDP Education

수집하는 정보

IDP는 해외 유학을 준비하는 학생들을 지원하기 위해 다양한 제3자 서비스를 제공하며, 이를 Student Essentials(필수 유학생 서비스)라고 부릅니다. 이에는 다음과 같은 서비스가 포함될 수 있습니다:

• 해외 유학생 건강 보험 (OSHC)

• 숙소 알선

• 24시간 긴급 헬프라인

• 가디언십 서비스 소개

• 송금 및 은행 서비스

• 비자 신청 서비스

• 진로 역량 개발 교육 등

IDP는 서비스 제공에 합리적으로 필요한 경우를 제외하고 개인정보 및 민감정보를 수집하지 않으며, 민감정보는 반드시 동의를 받은 후에만 수집합니다. 서비스 제공을 위해 귀하의 신원을 확인해야 하므로, 가명 사용은 허용되지 않습니다.

개인정보 처리의 법적 근거

저희는 정당한 법적 근거가 있는 경우에만 귀하의 개인정보를 처리합니다. 이는 수집 목적에 따라 달라질 수 있으며, 경우에 따라 여러 근거가 적용될 수 있습니다.

• 동의: 마케팅 목적 등 귀하가 명시적으로 동의한 경우

• 계약 이행: 당사 서비스 이용에 필요한 계약 이행을 위한 경우

• 법적 의무 준수: 정부 기관의 합법적인 요구나 법령에 따른 경우

• 정당한 이익: 서비스 개선, 시스템 보안 유지 등 당사의 정당한 이익을 위한 경우

서비스별 수집 정보 및 법적 근거

개인정보 수집 목적

개인정보는 다음과 같은 목적으로 수집됩니다:

• 선택한 건강보험사에 필요한 정보 제공

• 숙소 관련 제3자와의 연계

• 가디언십 신청 시 관련 기관 및 당국과의 연락

• 24시간 헬프라인 문의 응답

• 비자 갱신 또는 부모 비자 신청 시 이민부(DHA)에 정보 제공

• 진로 개발, 인턴십 관련 기관과의 연락

• 마케팅 목적의 커뮤니케이션 (수신 거부 가능)

• 기타 서비스 제공 또는 제3자 서비스 추천 시 사용

개인정보 공유 대상

IDP는 프라이버시를 존중하고 적용 가능한 개인정보 보호 규정을 준수하는 범위 내에서만 귀하의 개인정보를 공개합니다. 구체적으로는 다음과 같은 경우에 개인정보를 공유할 수 있습니다.

A. Our Third-Party Partners

IDP는 동의에 기반하여, 또는 요청하거나 승인한 거래를 완료하거나 제품·서비스를 제공하기 위해 제3자 파트너와 학생의 개인정보를 공유합니다.

학생의 개인정보를 다른 목적으로 사용하거나 공개하는 경우, 다음 중 하나에 해당해야 합니다:

• 귀하가 사전에 동의했거나

• 그러한 사용이 합리적으로 예상 가능한 경우,

• 또는 법률상 요구되는 경우에 한합니다.

IDP는 제3자 파트너사에 귀하를 연결할 때 다음 두 가지 방식 중 하나를 사용합니다:

• 직접 정보 제공: 제3자 서비스나 상품에 가입할 수 있도록, 해당 파트너사의 링크 또는 연락처 정보를 직접 제공합니다.

• 웹사이트 연동: 관심을 보인 서비스나 상품에 대해, IDP가 수집한 정보를 웹사이트 연동을 통해 해당 제3자 파트너사에 직접 전달합니다.

B. 정부 또는 규제 당국(Government or Regulatory Authorities)

법령이 요구하거나 당사의 권리 및 안전을 보호하기 위해 필요한 경우, 개인정보를 정부 기관 또는 규제 당국에 제공할 수 있습니다.

개인정보 보관 기간

IDP의 비전은 "학업에서 커리어까지" 전 세계 학생들이 연결된 글로벌 커뮤니티를 구축하는 것입니다. 이를 위해, 원하시는 한 계속 연락을 유지하고자 합니다. 하지만, 개인정보는 제공 목적을 달성하는 데 필요한 기간 동안만 보관됩니다.

• 일반적으로, 귀하의 학업 시작일 또는 마지막 활동일로부터 최대 7년간 개인정보를 보관합니다.

• 단, 법적 또는 규제상의 요구가 있는 경우, 이보다 더 오래 보관할 수 있습니다.

이 기간은 귀하의 유학 여정 전반에 걸쳐 지속적인 지원을 제공하기 위한 것입니다.

국제 데이터 전송

대부분의 Student Essential 서비스 파트너사는 유학을 희망하는 국가, 즉 해외에 위치하고 있습니다. 따라서 이용하는 특정 서비스에 따라 정보가 전달되는 국가도 달라질 수 있습니다.

또한, 일부 IDP의 IT 시스템과 데이터는 호주 외 또는 서비스를 이용하는 국가 외의 서버에 호스팅되어 있으며, 당사의 비즈니스 운영상 귀하의 정보를 이러한 글로벌 서버로 전송할 수 있습니다.

IDP는 수집된 데이터를 거주 국가 외에도 다음 국가들에 보관하거나 전송할 수 있습니다:

• 호주 (Australia)

• 영국 (UK)

• 인도 (India)

• 싱가포르 (Singapore)

• 홍콩 (Hong Kong)

• 아랍에미리트 (UAE)

이 정보는 서비스 제공에 필요한 경우에만 저장되고 접근됩니다. 데이터를 해외 서버로 전송하는 경우, 해당 데이터는 무단 접근을 방지하기 위한 사용 제한 및 보호 조치의 적용을 받습니다.

해외 수신자에게 제공되는 정보는, 관련 서비스를 제공받기 위해 IDP에 제공한 모든 정보가 포함될 수 있습니다. 당사의 서비스를 이용함으로써, 해당 해외 수신자에게 개인정보가 제공되는 것에 동의한 것으로 간주됩니다.

IDP는 개인정보 전송에 대해 적절한 보안 조치와 보호 장치를 갖추고 있는지 확인하는 절차를 마련하고 있습니다.

What are Your Rights?

1. 열람 권리 (Access and Information IDP가 보유하고 있는 귀하의 개인정보에 접근할 권리가 있습니다. 언제든지 본인의 정보가 어떻게 수집, 사용되고 있는지 요청하실 수 있습니다.

2. 정정 권리 (Correction) 귀하의 개인정보에 부정확한 내용이나 변경사항이 있을 경우, 이를 정정해 달라고 요청할 수 있습니다.

3. 삭제 요청 (Deletion) 특정한 법적 의무를 제외하고, 귀하는 자신의 개인정보 삭제를 요청할 권리가 있습니다.

4. 처리 반대 (Objection) 귀하는 IDP가 귀하의 정보를 직접 마케팅과 같은 특정 목적으로 처리하는 것에 반대할 수 있는 권리를 가집니다. A. 수신 거부 (Opt-Out) IDP로부터 받는 뉴스레터, 홍보성 이메일 등의 마케팅 커뮤니케이션을 언제든지 거부할 수 있습니다. 이메일 내 지침을 따르거나, IDP 개인정보 보호 담당자에게 직접 연락하시면 됩니다.

5. 데이터 이동권 (Data Portability) 귀하는 본인의 개인정보를 구조화된, 일반적으로 사용되는 기계 판독 가능한 형식으로 요청할 수 있는 권리를 갖습니다.

6. 동의 철회 (Withdraw Consent) IDP가 귀하의 동의에 근거해 개인정보를 처리하는 경우, 언제든지 그 동의를 철회할 권리가 있습니다. 이는 향후 처리에만 적용되며, 철회 이전의 처리에는 영향을 미치지 않습니다.

개인정보는 어떻게 보호되나요?

IDP는 보유 중인 귀하의 개인정보가 침해, 분실, 무단 접근, 사용, 변경, 공개 또는 기타 오용되지 않도록 하기 위해 합리적인 기술적 및 조직적 보안 조치를 취하고 있습니다.

저희가 취하는 주요 보안 조치는 다음과 같습니다:

• 전자 정보 보호를 위한 컴퓨터 기술, 인력, 절차 기반의 보안 조치 유지 (예: 방화벽, 네트워크 보안 설정, 암호화, 비밀번호 사용 등)

• 보안 시스템 및 설정을 정기적으로 업데이트하여 악의적 활동으로부터 시스템 보호

• 업무 수행에 반드시 필요한 직원만 데이터에 접근 가능하도록 제한

• 전 직원에게 개인정보 기밀 유지 교육 및 의무화 (채용 조건으로 요구됨)

개인정보 보호 공지가 변경될 경우 어떻게 알 수 있나요?

본 개인정보 보호 공지는 수시로 업데이트될 수 있습니다. 이 버전은 2025년 6월에 게시된 것입니다. 중대한 변경 사항이 있을 경우, 웹사이트 게시 또는 기타 커뮤니케이션 채널을 통해 귀하에게 알릴 예정입니다.

문의 방법

본 개인정보 보호 공지 또는 개인정보 처리에 대해 질문이나 우려 사항이 있으신 경우, 아래의 개인정보 보호 책임자에게 연락하실 수 있습니다: privacyofficer@idp.com

Privacy Officer

IDP Education Limited

Melbourne Quarter

Level 10, 697 Collins St,

Docklands, Victoria 3008, AUSTRALIA

IDP는 귀하의 문의에 대해 합리적인 시간 내에 성실히 응답하겠습니다.

불만 제기 가능 여부

적용 가능한 개인정보 보호 법률 하에서의 권리가 침해되었다고 판단되는 경우, 귀하는 관할 감독 기관에 정식으로 불만을 제기할 권리를 가지고 있습니다.