简介

在IDP*，我们深知保护您的隐私至关重要。我们致力于满足您的期望，并将遵守所有适用的隐私和数据保护法规，以保护您的个人信息，其中可能包括您的敏感信息。

本隐私声明说明了当您使用IDP的学生必备服务时，我们如何收集、使用和共享您的信息。

关于我们

IDP是一家全球机构，协助个人到海外留学，并在全球各地提供英语测试服务。为此，我们需要收集您的个人信息。

"我们"、"我们的"是指IDP集团旗下的公司，包括IELTS Australia和IDP Connect Limited。您可在此处查阅IDP集团的隐私声明：IDP Privacy policy | IDP Education

我们收集的信息

IDP提供第三方服务，以支持您的海外学习，我们称之为学生必备服务。这些服务可能包括海外学生医疗保险 (OSHC)、住宿安排、24/7紧急支援热线、监护人服务转介、汇款及银行服务、签证申请服务和职业技能培训。

除非信息对我们的业务功能或活动合理必要，否则我们不会收集个人及敏感信息。在收集任何敏感信息前，我们会先征得您的同意。

当您与我们联系时，您需要表明身份以便我们为您提供服务，因此我们不接受使用假名。

处理您个人信息的法律依据

我们只会在有合法依据的情况下处理个人信息。处理您个人信息的依据会因收集信息的活动而异。在某些情况下，我们可能有多于一个合法处理依据。

同意：IDP会在您同意的情况下处理个人信息。例如，当您的个人信息用于营销目的时。您可以随时通过我们发送的直接通讯，或通过联系 privacyofficer@idp.com撤回同意。

合同：IDP会处理为履行与您签订的服务合同所必需的个人信息。这包括但不限于转介至合作服务供应商、回应您的咨询及行政管理。

遵守法律义务：在某些情况下，我们可能需要处理您的个人信息以遵守法律或监管要求，例如税务法规，或回应政府机构的合法要求。

IDP的合法权益：当为了我们的合法权益而有必要时，我们可能会处理您的个人信息，前提是这些权益不会凌驾于您的权利和权益之上。这可能包括改善我们的服务或确保我们系统的安全。

以下说明我们根据您所使用的学生必备服务或产品而收集的个人信息，以及收集的法律依据。

为何收集您的信息？

收集您的个人信息让我们能够：

• 向您指定的医疗保险供应商提供有关您的海外学生医疗保险的所有相关信息；

• 协助安排与第三方供应商的住宿事宜

• 就您的海外监护人申请联系相关机构、当局或其他第三方

• 当您联系IDP 24/7求助热线时，回应及/或转介您的咨询

• 就签证续期或父母签证申请向内政部(DHA)提供所有相关信息

• 代表您联系澳洲院校或其他机构，以安排参观、职业技能培训或实习机会

• 与您进行营销沟通。我们可能会使用您的联系信息向您发送更新、通讯及推广资料（我们会确保您可以选择不接收此类通讯）

• 为您安排或提供其他产品和服务

• 向第三方转介。在得到您的同意后，我们会与第三方合作伙伴分享您的信息，以便他们为您提供服务或额外的服务或优惠。

我们会分享您的信息吗？

我们确保您的个人信息只会以尊重您隐私的方式披露，并符合适用隐私法规的要求。我们可能会向以下各方分享您的个人信息：

A. 我们的第三方合作伙伴

我们会根据您的同意，或为完成您所要求或授权的任何交易或提供任何产品，与我们的第三方合作伙伴分享您的个人信息。我们只会在您同意的情况下，或在您合理预期我们会这样做或法律要求的情况下，将您的信息用于其他目的或作出披露。

我们会通过以下两种方式将您转介至我们的第三方合作伙伴：

• 我们直接为您提供第三方的链接或联系信息，让您可以注册他们的服务或产品。

• 通过我们网站的整合系统，直接与第三方合作伙伴分享 IDP 收集的信息，以提供您感兴趣的服务或产品。

B. 政府或监管机构

如法律要求或为保护我们的权利和安全，我们也可能会披露您的个人信息。

我们会保留您的个人信息多久？

IDP的愿景是建立一个从课堂到就业的全球学生社群。这意味着我们希望在您愿意的情况下与您保持联系，但我们只会在必要的时间内保留您的信息，以达到收集信息的目的。

作为指引，我们会在您开始学习或与我们的最后一次互动后保留您的个人信息最多7年，以便我们能够继续在您的求学旅程中为您提供支持，除非因法律或监管目的需要延长保留时间。

我们会跨国转移您的个人信息吗？

我们向您推荐的大多数学生必备服务合作伙伴都位于海外（即您计划就读的地点）。因此，这些海外接收者的位置将取决于您所使用的具体服务。

部分IDP的信息技术系统和数据存放于澳大利亚境外或您与我们接洽所在国家以外的服务器上，作为我们业务的一部分，我们可能会将您的信息传送至我们的全球服务器之一。

IDP可能在以下国家（除您的原居地外）持有或转移我们收集的信息：

• 澳大利亚

• 英国

• 印度

• 新加坡

• 香港

• 阿联酋

这些信息仅在需要为您提供服务时才会被访问和使用。当我们将信息转移至境外服务器时，该信息受使用限制并设有防止未经授权访问的保护措施。

向海外接收者披露的信息包括您为获取相关服务而提供给我们的任何信息。接受我们的服务即表示您同意我们将您的个人信息提供给上述相关的海外接收者。IDP采取适当措施确保您的个人信息在转移过程中有足够的保护措施。

您有什么权利？

• 查阅及信息：您有权要求查阅我们持有关于您的个人信息。 您有权查阅及更正您的个人信息。如需协助，请与我们联系。

• 更正：您可以要求我们更正您个人信息中的任何不准确之处。

• 删除：在符合某些法律义务的情况下，您有权要求删除您的个人信息。

• 反对：您可以反对将您的个人信息用于某些目的，例如直接营销。

• 退出：您可以随时按照有关通讯中的指示或联系 IDP 的隐私主任，选择不接收我们的推广通讯。

• 数据可携性：您有权要求以结构化、常用和机器可读的格式获取您的个人信息副本。

• 撤回同意：如果我们是根据您的同意处理您的个人信息，您有权随时撤回该同意。

我们如何保护您的个人信息？

我们采取合理的技术和组织措施，以保护我们持有的个人信息免受干扰、丢失、未经授权的访问、使用、修改或披露，以及其他滥用。

我们采取的步骤包括：

• 维护计算机技术、人员和基于流程的安全措施，例如防火墙、网络安全配置、加密、使用密码和其他适当措施，以保护以电子形式持有的信息；

• 定期更新安全系统和配置，以保护我们的系统免受恶意活动影响；

• 限制只有需要访问信息以执行业务活动的员工才能访问信息；

• 培训并确保所有员工都必须将我们持有的个人信息视为机密，这是雇用条件之一。

如何得知本隐私声明的更改？

我们可能会不时更新本隐私声明。本版本于2025年6月发布。如有任何重大更改，我们会在我们的网站上发布新声明或通过其他沟通渠道通知您。

如果您对本隐私声明有任何问题或疑虑，请联系我们的隐私主任以获取更多信息：

如何联系我们？

您可以通过电邮 privacyofficer@idp.com

联系IDP的隐私主任 隐私主任 IDP Education Limited Melbourne Quarter Level 10, 697 Collins St, Docklands, Victoria 3008, AUSTRALIA 我们会尽力在合理时间内回复您。

您可以提出投诉吗？

如果您认为您在适用隐私法下的权利受到侵犯，您有权向相关监管机构提出投诉。